Le système de la santé et des services sociaux a prévu une procédure par laquelle un usager insatisfait des services qu’il a reçus ou aurait dû recevoir de l’établissement puisse l'exprimer ou formuler une plainte.
Ainsi, la Loi sur les services de santé et les services sociaux contient des dispositions visant à faire en sorte que l’usager puisse faire respecter ses droits.
Vous avez le droit d’exprimer ouvertement votre opinion relativement aux services, et ce, sans crainte de représailles. Si vous n’êtes pas satisfait des soins et services, voici comment vous pouvez nous joindre.
450-371-9920, poste 2435